BESTIMMUNGEN DES ONLINE-SHOP

1. Inhaber des Online-Shops (im Folgenden „Shop“ genannt) und Verkäufer der darin angebotenen Artikel ist
   Artem Koshel Adresse ul. Wólczyńska 300/FF M2, 01-919 Warszawa NIP 1182292290, REGON 529889768, im Folgenden als Verkäufer oder Shop bezeichnet.
2. Der Shop ist online unter gretdecoret.com tätig

§ 1 Allgemeine Bestimmungen

1. Diese Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen für den Abschluss und die Durchführung aller mit dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossenen Kaufverträge fest. Gemäß Art. Gemäß Art. 384 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind sie Bestandteil des mit dem Verkäufer geschlossenen Vertrages.
2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestimmungen zu ändern. Änderungen der Bestimmungen dieser Geschäftsordnung gelten nicht für zur Ausführung angenommene Aufträge. Eventuelle Änderungen der Bestimmungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung in Kraft.
3. Die Verordnung wurde auf der Grundlage des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Bereitstellung elektronischer Dienste (GBl. Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung) erstellt. In Angelegenheiten, die nicht in dieser Verordnung geregelt sind, gelten die Bestimmungen der oben genannten Bestimmungen. Gesetz und das Gesetz vom 23. April 1964, Bürgerliches Gesetzbuch, und das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (polnisches Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der jeweils gültigen Fassung).

§ 2 Bestellungen

Sie können das Produkt erwerben, indem Sie sich auf der Website des Online-Shops registrieren und die zum Abschluss der Bestellung erforderlichen Daten angeben. Der Kauf ist auch ohne Registrierung möglich.

1. Der Kunde wählt die bestellte Ware aus, indem er sie in den Warenkorb legt.
2. Nachdem der Kunde, der den Online-Shop nutzt, alle erforderlichen Daten angegeben hat (wenn er oder sie kein Konto hat, werden Kontakt- und Adressdaten, wenn er oder sie ein Konto hat, werden die Daten automatisch heruntergeladen), wird eine Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt angezeigt werden.
3. Der Käufer ist verpflichtet, korrekte und vollständige personenbezogene Daten anzugeben, andernfalls kann die Bestellung aufgrund der Unmöglichkeit der Lieferung der Ware nicht abgeschlossen werden.
4. Bestellungen können über die Website aufgegeben werden
   Falsch ausgefüllte Formulare stellen keine Bestellung dar und werden nicht bearbeitet. Als falsch ausgefüllte Formulare gelten insbesondere Formulare, die nicht die Kontakttelefonnummer oder E-Mail-Adresse des Kunden enthalten, die dem Shop die Bestätigung der eingegangenen Bestellung ermöglichen. Der Shop informiert den Kunden nicht über die Ablehnung des Bestellformulars, wenn der Kunde keine Kontaktdaten angegeben hat, die eine Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail ermöglichen.
5. Bestehen Zweifel am Inhalt des vom Kunden übermittelten und beim Shop eingegangenen Bestellformulars, behält sich der Shop das Recht vor, die Ausführung der Bestellung auszusetzen, bis diese Zweifel geklärt sind. Der Shop wird den Kunden unverzüglich über die Aussetzung der Bestellung informieren.
6. Mit der Aufgabe einer Bestellung ist die Bezahlung der ausgewählten Ware verbunden und der Shop verpflichtet sich, die Ware ohne Mängel zu liefern.

§ 3 Auftragsbestätigung

1. Zu Überprüfungszwecken wird jede beim Shop eingegangene Bestellung, die gemäß den Bestimmungen dieser Geschäftsordnung als korrekt angesehen wird, vom Shop am Tag ihres Eingangs oder innerhalb der nächsten drei Werktage bestätigt.
2. Der Shop bestätigt die Bestellung per E-Mail an die vom Kunden im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Mit der Auftragsbestätigung erhält der Kunde die Regelungen zur Leistungserbringung nebst Anhang an die angegebene E-Mail-Adresse.
3. Der Shop bestätigt die aufgegebene Bestellung auf die im Abschnitt angegebene Weise 2 und die Annahme der Bestimmungen und Anlagen durch den Kunden kommt dem Abschluss eines Kaufvertrages gleich. Der Kaufvertrag wird in polnischer Sprache geschlossen und sein Inhalt entspricht der aufgegebenen Bestellung (die den Artikel, den Preis und die Angaben des Käufers enthält) sowie den Bestimmungen und Anhängen (die die Rechte der Parteien und die Angaben des Verkäufers festlegen).
4. Eine Bestellung, die aus irgendeinem Grund nicht innerhalb der im Abschnitt genannten Frist bestätigt werden kann 1 und 2 über Datum und Art, wird automatisch aufgehoben, ohne dass es einer Mitteilung an den Kunden bedarf.

§ 4 Im Store verfügbare Artikel

1. Die Bestellung kann nur Artikel betreffen, die im aktuellen Katalog aufgeführt sind, der auf der Website des Shops verfügbar ist. Bei der Bestellung gibt der Kunde genau die Art, den Namen und den Katalogpreis des Artikels an und gibt seine Katalognummer an – dies geschieht, indem er das Produkt in den Warenkorb legt (und damit die oben genannten Daten akzeptiert). Der Kunde ist verpflichtet, die Stückzahl der gekauften Ware anzugeben, andernfalls wird davon ausgegangen, dass er 1 Stück bestellt.
2. Informationen zu den im Shop verfügbaren Artikeln stellen kein Angebot, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe von Angeboten im Sinne des Art. 71 des Gesetzes vom 23. April 1964, Zivilgesetzbuch. Das Angebot stellt jedoch die korrekte Bestellung des Kunden an den Shop dar.
3. Die Preise der im Store erhältlichen Artikel sind in polnischen Zloty angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer. Das Geschäft behält sich das Recht vor, die im Katalog angegebenen Preise zu ändern und einige Produkte ohne Angabe von Gründen aus dem Verkauf zu nehmen.

§ 5 Zahlungsarten

1. Die Bezahlung der im Shop gekauften Produkte erfolgt entsprechend der vom Kunden im Bestellformular getroffenen Auswahl wie folgt:

• Per Überweisung über das Online-Zahlungssystem.
  
• Per Visa- und MasterCard-Kreditkarte.

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2. Wenn der Kunde eine Zahlung auf die im Abschnitt beschriebene Weise leistet 1 Punkt a) Voraussetzung für die Ausführung der Bestellung durch den Shop ist der Erhalt einer Bankbestätigung über die Zahlung und die in § 6 genannte Bearbeitungszeit der Bestellung 3 gilt ab dem Datum, an dem der Shop diese Bestätigung erhält.

§ 6 Lieferung

1. Die Lieferung der bestellten Artikel an den Kunden erfolgt nach seiner Wahl durch ein Kurierunternehmen. Zu den Daten zur Sendung gehören der vom Kunden im Bestellformular angegebene Vor- und Nachname sowie die Adresse. Der Kunde hat das Recht, innerhalb der im Inhalt des Bestellformulars angegebenen Grenzen die Art und Weise der Lieferung und das Unternehmen, das die Lieferung durchführt, zu wählen. Bei Ihrer Wahl erklären Sie sich auch mit den Preisen einverstanden, die sich auf die ausgewählte Versandart und das Unternehmen, das die Lieferung ausführt, beziehen und in diesem Fall variieren können.
2. Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt bis zu 14 Tage ab dem Datum der endgültigen Auftragsbestätigung durch den Kunden und ist die Zeit, in der das Ladenpersonal die bestellten Artikel vorbereitet und das Paket dem Kurierunternehmen zur Lieferung an den Kunden übergibt. Das Geschäft haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtzustellung der Sendung, die auf die Angabe falscher Adressdaten des Kunden oder andere vom Kunden zu vertretende Gründe zurückzuführen sind.
3. Der Shop ist nicht verantwortlich für technische Probleme oder technische Einschränkungen, die in der vom Kunden genutzten Computerausrüstung, dem Endgerät, dem IT-System und der Telekommunikationsinfrastruktur auftreten und den Kunden daran hindern, den Shop ordnungsgemäß zu nutzen.

§ 7 Rückgabe der Bestellung – Recht zum Rücktritt vom Vertrag

1. Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten.
2. Machen Sie von Ihrem Recht Gebrauch, vom geschlossenen Vertrag zurückzutreten, müssen Sie innerhalb der oben genannten Frist eine schriftliche Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag unter Angabe der Bankkontonummer für die Rückerstattung abgeben und die unterschriebene Erklärung absenden.
3. Das Geld wird dem Kunden nach Erhalt der Rücksendung auf das von ihm angegebene Bankkonto zurückerstattet.
4. Die retournierte Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Absendung der Rücktrittserklärung an den Verkäufer zurückzusenden.
5. Die Versandkosten im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Kunde vollständig
6. Der Kunde wird gebeten, die Ware in der Originalverpackung mit sämtlichem Inhalt und einer Kopie des Kaufbelegs zurückzusenden.
7. Wir akzeptieren keine Rücksendungen per Nachnahme.
8. Das zurückgegebene Produkt muss in der unbeschädigten Originalverpackung sein und darf keine Montage- oder Gebrauchsspuren aufweisen.
9. Bei Gebrauchs-, Montage- oder Beschädigungsspuren wird die Rücksendung nicht angenommen.

§ 8 Reklamationen

1. Bei beschädigter (z.B. zerkratzter, gequetschter), mangelhafter oder unvollständiger Ware steht dem Kunden ein Reklamationsrecht zu.
2. Grundlage für eine Reklamation ist ein im Beisein des Kuriers verfasstes Schadensprotokoll sowie Fotos des Schadens (inkl. Paket). Andernfalls werden Reklamationen nicht entgegengenommen.
3. Im Falle eines unvollständigen oder fehlerhaften Produkts werden zuerst die korrekten Artikel versendet. Bei Bedarf erhält der Kunde ein neues, komplettes Produkt.
4. Um eine Reklamation einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, beschreiben Sie detailliert den Grund der Reklamation und senden Sie eine Kopie der Rechnung oder Quittung.
5. Beschwerden unterliegen nicht:
   - Schäden, die aus unsachgemäßer Verwendung und Wartung der Ware resultieren,
   - Schäden, die durch Abnutzung der Ware entstehen,
   - Waren, die nicht bestimmungsgemäß verwendet werden,
   - Bequemlichkeit der Ware.
   - Tonunterschiede und Maserungsmuster auf Holzelementen
6. Die Bearbeitungszeit einer Reklamation beträgt bis zu 14 Tage
7. Adresse für die Einreichung von Beschwerden Artem Koshel Adresse ul. Wólczyńska 300/FF M2, 01-919 Warszawa NIP 1182292290, REGON 529889768
   oder per E-Mail contact@katzenmeister.com

§ 9 Streitigkeiten

1. Die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen dem Shop und dem Kunden, der ein Verbraucher ist, wird den zuständigen Gerichten gemäß den Bestimmungen der einschlägigen Bestimmungen der Zivilprozessordnung vorgelegt.
2. Für die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen dem Shop und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, ist das Gericht zuständig, das für den Sitz des Shops zuständig ist.

§ 10 Schlussbestimmungen

1. Durch Ankreuzen einer speziellen Checkbox erklärt sich der Kunde mit der Nutzung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Bestellabwicklung sowie der Weitergabe seiner E-Mail-Adresse an externe Unternehmen und deren Verarbeitung einverstanden Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten durch den Verkäufer und externe Unternehmen zur Durchführung der Umfrage zur Bewertung des Bestellvorgangs, Umfragen zur Bewertung der Auftragserfüllung und Umfragen zur Produktbewertung (gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vom 29. August 1997).
2. Zur Klarstellung wird darauf hingewiesen, dass keine der Bestimmungen dieser Verordnung die Rechte des Verbrauchers gemäß den im Hoheitsgebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften einschränkt. Wird das Vorliegen einer solchen Bestimmung festgestellt, gelten die im Hoheitsgebiet der Republik Polen geltenden Rechtsvorschriften, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch und das Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte.
3. Die Anerkennung einzelner Bestimmungen dieser Geschäftsordnung in der gesetzlich vorgesehenen Weise als ungültig oder unwirksam, berührt die Gültigkeit oder Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen der Geschäftsordnung nicht. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt diejenige gesetzliche Regelung, die ihrem Zweck nach am nächsten kommt, und gilt als ungültig.